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Sistema di gestione qualità

Il Sistema Qualità è basato su una gestione per processi, controllo di gestione, controllo di indicatori d’efficienza per ogni area, perseguendo i seguenti obiettivi:

  • migliorare le performance aziendali ed organizzative; 

  • ottenere maggiori garanzie nella soddisfazione del cliente, come strumento di competizione sul mercato;

  • salvaguardare i livelli di comunicazione e informazione, la sicurezza dei dati e la loro omogeneità al fine di definire indicatori omogenei di buona gestione; 

  • favorire l’approccio di filiera attraverso l’adozione del project management; 

  • definire ruoli chiari, autonomie e interfacce tra i differenti uffici

 Gli obiettivi di dettaglio e le strategie aziendali vengono definite periodicamente in sede di riesame del Sistema di Gestione della Qualità e degli Eventi Sostenibili e nell’implementazione del Piano Strategico.